Фриланс и обман: как избежать обмана фрилансеру? Мошенничество во фрилансе

Обман распространен в интернете — эту аксиому за самое короткое время откроет не только фрилансер, но и любой пользователь сети. И, как всегда, на разного рода мошенничества попадаются новички, а если речь идет о фрилансе, то новички фриланса. В этой статье вы найдете советы, которые максимально сократят неприятную фазу обучения на собственных ошибках.

Биржи фриланса — более-менее упорядочненные места, где риск мошенничества сведен к минимуму. Но обман присутствует и на них. Кроме того, не всегда работы берутся на биржах — начинающий фрилансер зачастую хватается за любые работы: нужны деньги, нужно портфолио, нужно в конце-концов самоутверждение, которое дает работа. Методов обмана во фрилансе достаточно много, поэтому советы, приведенные здесь, максимально универсальны, и годятся на все случаи. Надеемся, этих случаев у вас будет немного.

Частая смена лица, ведущего переговоры — на самый привлекательный вариант для сотрудничества. Возможно, обмана тут нет, но это говорит о бардаке в фирме, для которой фрилансер собирается выполнять работу: сотрудникам поставлена задача, но нет ответственного лица. Обмануть, может, и не обманут, но нервов попортят достаточно. Ситуация характерна для небольших фирм, где сотрудники имеют примерно равные права и скидывают ведение работ друг на друга.
Противоположный вариант вышеописанного случая. Есть задача, поставленная директором фирмы заместителю. Тот, являясь ответственным, перекинул задачу на менеджера, который, тоже являясь ответственным лицом, нашел фрилансера. Возникает цепочка из двух в данном случае ответственных посредников, которые имеют свое видение результатов работы. Особенно это актуально для дизайнерских работ — менеджер выворачивает дизайнера-фрилансера наизнанку, чтобы получить макет, который нравится лично ему, затем его смотрит заместитель, имеющий, как уже говорилось, свое видение. Дизайнера выворачивают снова и так далее по цепочке, пока работу не увидит директор. У него, конечно, свой взгляд. Ему бы сразу увидеть работу, но менеджер не может прыгнуть через спину заместителя. Обмана, согласитесь, нет, но фрилансеру приходится затрачивать лишние время и энергию на бесконечные доработки и изменения.
Приведенный пример характерен при работе с компаниями, где присутствует жесточайшая иерархия и люди не советуются друг с другом: задача поставлена и ее нужно выполнять.
Неадекватный способ ведения переговоров также должен насторожить фрилансера. Нарочитая грубость на грани растопыренных пальцев и откровенного быковства, навязывание работы при одновременном обвинении в некомпетентности, попытки снижения стоимости работ до немыслимых в большинстве случае не завершатся благополучно. Для фрилансера уж точно.
Столь же подозрительна и чрезмерная лесть — на нее падки многие фрилансеры, чешущие после обмана макушку и пытающиеся понять, как они попались на удочку мошенника.
Работа по предоплате — замечательный вариант защиты от обмана, который советуют все: достаточно зайти на любой сайт или форум о фрилансе. Абсолютно бесполезный совет, не дающий ответа на вопрос: каким образом побудить работодателя работать по предоплате. Он ведь тоже рискует в какой-то мере: есть обманщики, маскирующиеся под фрилансеров, есть фрилансеры, которые могут бросить работу на середине, иногда фрилансеры (чего греха таить) берутся за заказы, для которых нет нужной квалификации. Ну, и самый печальный вариант — все смертны. Так с какой стати работодатель станет платить заранее?
Вы, конечно, можете попытаться попросить предоплату в виде аванса, но морально должны быть готовы к отказу, если, конечно, вы не маститый и известный фрилансер, имеющий вес и репутацию честного человека, гарантирующего выполнение работ.
Избежать мошенничества и гарантированно получить оплату можно, оговорив заранее такой механизм — фрилансер выполняет работу, но по ее окончании высылает демонстрационные варианты. Если речь идет о программе, то заказчик увидит работу демо-версии, дизайнер может отослать макеты с низким разрешением, копирайтер вышлет часть текста — в таких случаях работодатель сможет оценить работу, но не сможет воспользоваться ее результатами. После просмотра и одобрения (или доработки) работодатель переводит деньги, фрилансер же отдает готовую работу. Если клиент серьезный и, что важно, нацелен на длительное сотрудничество, то он может пойти на такую схему.
Как один из более-менее доступных вариантов защиты от обмана и мошенничества — разделение работы на части и получение денег за каждый этап после его завершения и сдачи работодателю. Это неплохой вариант для каждой из сторон. Фрилансер может убедиться в платежеспособности и честности заказчика, фактически, он получил подряд на цепочку небольших работ. Работодатель сможет убедиться в профессионализме фрилансера, его деловых качествах, времени выполнения работ и т.д.  Заработок в интернете
Первая часть заказа в таких случаях делается меньше остальных, являясь буферной: стороны «притираются» друг к другу. Помимо этого фрилансер обеспечивает себе защиту от мошенников, которые начальную часть работы заказывают у одного человека, кидают его, а на другой бирже ищут специалиста, который бы закончил дело. По завершении работ второму фрилансеру, понятно, тоже ничего не платят.
Один из общепринятых способов защиты фрилансерских отношений от мошенничества — механизмы безопасных сделок. Увы, не каждая биржа фриланса имеет такую опцию: протекция сделок есть только на самых крупных и известных биржах. На этот пункт стоит обратить внимание при выборе биржи, выяснив, как он работает на каждом конкретном сервисе.
Обязательное правило для любого фрилансера: о каждом новом заказчике необходимо получить максимальное количество сведений. Его e-mail нужно ввести в поисковые системы: вдруг он «засветился» где-то в связи с обманом. Такие же действия нужно провести с ником, ICQ и другими атрибутами. Зачастую даже по небольшим фрагментам информации, полученной из поисковых систем, можно сложить мнение о заказчике и принимать решение. Если вы работаете на бирже — обязательно смотрите отзывы других фрилансеров о работе с данными работодателем

P. S.

Работа сделана, но вам не заплатили, хотя все говорило за честность заказчика. Очень хочется отомстить, любым способом. Мстительность — не самое лучшее качество, но в таких случаях она справедлива.

Хоть каким-то образом восстановить справедливость можно, написав отзыв и указав атрибуты заказчика на форумах о фрилансе или на самой бирже. Конечно, деньги вы не получите, но такой отзыв предупредит других фрилансеров, которые хоть и конкуренты, но все же братья по цеху.

Следующий вариант — различные «заморочки», которые при обмане и невыплате заработанных денег превращают работу в кучу мусора либо портят имидж заказчика-мошенника. Такие бомбы замедленного действия делаются заблаговременно и могут выполнять самые разные действия: программа становится нерабочей; сайт сообщает, что его владелец надул вебмастера и т.д. Такие возможности доступны не всем профессиям, но продумать подобные варианты заранее может любой фрилансер. Как и продумать вероятные последующие события: фирма окажется крутой, с влиятельным хозяином, а фрилансера все-таки смогут отыскать. Да и имиджа фрилансеру такие действия тоже не добавят — вряд ли кто-то из честных работодателей, узнав о таких трюках, захочет иметь дело с таким фрилансером...